Politica de Retur

Conform Ordonanței de Urgență Nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate la distanță, consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fără a fi nevoit să justifice decizia de retragere și fără a suporta alte costuri decât cele prevăzute la art.13 alin.(3) și art.14 din O.U.G Nr.34/2014, în termen de 14 zile începând de la ziua în care intră în posesia fizică a produsului. Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator.

1. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeași stare în care a fost livrat (în ambalajul original). Nu se acceptă pentru returnare produsele care prezintă ambalaje deteriorate.

2. Cumparatorul, pentru a-si exercita dreptul de retragere(retur), trebuie sa informeze expres la urmatoarele date de contact: contact@dmb-accessories.com si/sau la telefon …

3. In cazurile de neconcordanta intre produsele livrate si comanda, cheltuielile de returnare vor fi suportate de noi.

4. Returul comenzii se va face pe adresa: Bld. 3 August 1919, nr. 2, Timișoara (Fostul Cinematograf Apollo) in termen de maxim 14 zile.

5. Cumparatorul va primi contravaloarea returului prin transfer bancar in termen de 30 de zile.

Select your currency
EUR Euro
ro_RORomână
Analytics by Conversios